オンラインオリパは、スマホから手軽に引ける一方で、「本当に当たるのか」「カードはきちんと届くのか」「使いすぎないか」といった不安もつきまといます。サイトの数が増えるなかで、実際に使っている人は、何を基準に選び、どう感じているのでしょうか。
この記事では、オンラインオリパの利用経験がある155人にたずねたアンケートの結果を、利用額・頻度、サイトを選ぶ基準、使ってみた感想、不安に感じる点、今後の利用意向の順にまとめました。数字だけでなく、回答の組み合わせから見えた傾向や、自由記述の内容も紹介します。
結果は、回答者が使ってみて感じたことをそのまま集計したものです。特定のサービスの優劣を示すものではなく、このサイトのTierや掲載順にも反映していません。グラフの棒の長さは、それぞれのグラフの中で比べてください。
調査結果の要約（オンラインオリパの利用経験がある155人の回答）
- サイトを選ぶときに最も重視する点は、「還元率の高さ」（27.7%）と「サイトの安全性・信頼性」（26.5%）がほぼ並びました。40代では、還元率よりも安全性を重視する人が多くなりました。
- 最も不安に感じる点は、「還元率が低い・損をする可能性」が31.0%で最多でした。次いで「依存してしまう・使いすぎてしまうこと」が23.9%で、累計の利用額が増えるほど、この不安を挙げる人が増えました。
- 還元率の体感は「普通」が59.4%で、「良かった」（19.4%）と「悪かった」（21.3%）がほぼ同じ割合でした。発送を経験した人の6割以上が、発送の速さや梱包の丁寧さを「良い」「非常に良い」と答えています。
- トラブル（発送遅延・届かない・カード状態不良など）の経験が「ない」人は92.9%でした。
- 「また使いたい」は51.0%、「どちらでもない」が35.5%、「使いたくない」が13.5%でした。サイトの透明性・信頼性を「信頼できる」以上と答えた人では、「また使いたい」が約8割に上りました。
- 「還元率の高さ」を最も重視する人は、「また使いたい」の割合が35%と、重視する点の中で最も低くなりました。
- 友人・知人へのおすすめ度は、0〜10点の平均で5.96点でした。
オンラインオリパ利用者はどのように遊んでいる？
利用頻度、利用額、利用しているサイトから、オンラインオリパ利用者の実態を見ていきます。
どのくらいの頻度で利用している？
- ほぼ毎日2.6%（4人）
- 週1回以上11.6%（18人）
- 月1〜3回45.8%（71人）
- 月1回未満40.0%（62人）
「月1〜3回」と「月1回未満」で、全体の約86%を占めます。週1回以上使う人は14.2%で、毎日のように使う人はごく少数でした。日常的に引き続ける人よりも、ときどき利用する人が中心の回答です。
1回あたりの利用額と累計利用額
- 〜3千円33.5%（52人）
- 3〜5千円32.9%（51人）
- 5千円〜1万円19.4%（30人）
- 1万円〜5万円9.7%（15人）
- 5万円〜10万円4.5%（7人）
- 〜1万円27.1%（42人）
- 1〜5万円38.7%（60人）
- 5〜20万円22.6%（35人）
- 20万円〜50万円7.7%（12人）
- 50万円〜100万円3.9%（6人）
1回あたりの利用額は、5千円以下が約3分の2（66.5%）でした。1回1万円以上の人も14.2%います。累計では、5万円以下が約66%、20万円以上が11.6%で、数十万円規模で利用している人も一定数いました。
利用経験のあるオンラインオリパサイト
利用したサイトは、複数回答の自由入力でした。表記ゆれをまとめて数えると、回答数が多かったのは次のサイトです。
※上記以外のサイトは、それぞれ4件以下でした。回答数は、回答者の集まり方に左右されます。人気や評価の順位を示すものではありません。
オンラインオリパを選ぶときに重視すること・不安なこと
サイト選びで最も重視されていることは？
「還元率の高さ」と「サイトの安全性・信頼性」の2つで、合わせて5割を超えました（54.2%）。「当たり報告の多さ・透明性」と「発送の速さ・確実さ」を合わせた、情報の開示や発送面を重視する人も、約17%いました。一方で、初回特典や価格の安さを最も重視する人は、1割未満でした。
年代別に見ると、重視する点には違いがありました。20代は「還元率の高さ」と「安全性・信頼性」が同じ割合（各29%）、30代は「還元率の高さ」が最多（32%）でした。40代では「安全性・信頼性」が最多（31%）で、「還元率の高さ」は19%に下がり、「当たりカードの質・ラインナップ」（22%）が上がっています。
| 年代 | 回答数 | 還元率の高さ | 安全性・信頼性 | 当たりカードの質・ラインナップ |
|---|---|---|---|---|
| 20代 | 48 | 29% | 29% | 8% |
| 30代 | 66 | 32% | 26% | 9% |
| 40代 | 32 | 19% | 31% | 22% |
※10代（3人）、50代以上（6人）は人数が少ないため、この表には含めていません。
利用前・利用中に不安を感じることは？
不安の1位は還元率の低さ、2位は使いすぎでした。この2つで過半数（54.8%）を占めます。サイトの運営面（閉鎖・違法性・個人情報）への不安は、合わせて11.0%にとどまり、商品や自分自身の使い方に関する不安のほうが目立ちます。
利用額によって不安の感じ方は変わる？
これまでの累計の利用額別に見ると、「依存してしまう・使いすぎてしまうこと」を最も不安に感じる人の割合は、累計1万円以下で14%、1〜5万円で25%、5〜20万円で34%と、利用額が増えるほど高くなりました。反対に、1万円以下の人は「還元率が低い・損をする可能性」（48%）が最多でした。利用を重ねるうちに、不安の中心が「結果への不満」から「自分の使い方」に移っていくことがうかがえます。
※20万円以上の回答者（18人）は人数が少ないため、このグラフには含めていません。
実際に利用して感じた満足度と不満
還元率をどう感じている？
還元率は、各サイトが示す数値ではなく、回答者が実際に使ってみて感じた体感をたずねています。
- 良かった19.4%（30人）
- 普通59.4%（92人）
- 悪かった21.3%（33人）
※還元率は、利用の結果を保証するものではありません。この回答は体感であり、実際の数値を示すものではありません。
「普通」が約6割で、「良かった」と「悪かった」はほぼ同じ割合でした。体感が大きく偏っているわけではなく、使った人の間でも、感じ方は分かれています。
累計の利用額別に見ると、「悪かった」と答えた人の割合は、累計1万円以下で45%、1〜5万円で8%、5〜20万円で17%でした。累計1万円以下の人では、体感が悪かった人が目立ちます。体感が悪かった人は利用をやめ、体感が悪くなかった人が使い続けている可能性もあり、利用額の多い人の回答は、使い続けている人に偏っているかもしれません。
発送スピードや梱包への評価
発送を依頼した経験がある123人で見ると、「良い」「非常に良い」が75人（61.0%）、「普通」が44人（35.8%）、「悪い」「非常に悪い」が4人（3.3%）でした。32人（20.6%）は、発送を依頼した経験がありませんでした。
- 非常に良い10.3%（16人）
- 良い38.1%（59人）
- 普通28.4%（44人）
- 悪い0.6%（1人）
- 非常に悪い1.9%（3人）
- 発送経験なし20.6%（32人）
悪い評価は、4人とごくわずかでした。自由記述でも、発送の早さや梱包の丁寧さに触れた人が多く見られました。一方で、「発送が遅い」「なかなか発送されない」といった声も数件ありました。
届いたカードの品質・状態への評価
カードを受け取った経験がある120人で見ると、「良い」「非常に良い」が75人（62.5%）、「普通」が39人（32.5%）、「悪い」「非常に悪い」が6人（5.0%）でした。
- 非常に良い10.3%（16人）
- 良い38.1%（59人）
- 普通25.2%（39人）
- 悪い2.6%（4人）
- 非常に悪い1.3%（2人）
- 受け取った経験なし22.6%（35人）
カードの状態に不満をもつ人は少数でした。ただし、「カードの状態が悪い可能性がある」ことを最も不安に感じる人は12.9%おり、40代では25%、50代以上では6人中4人でした。40代・50代以上では、カードの状態を気にする人が目立ちます。
運営の透明性や信頼性への評価
- 非常に信頼できる8.4%（13人）
- 信頼できる31.0%（48人）
- 普通36.8%（57人）
- あまり信頼できない20.6%（32人）
- 全く信頼できない3.2%（5人）
「信頼できる」側が39.4%、「信頼できない」側が23.9%で、評価が分かれました。当選履歴の公開や、情報のわかりやすさについての評価は、サイトによって差があることがうかがえます。発送や梱包の評価に比べると、透明性への評価は厳しめです。
トラブルを経験した人はどのくらい？
- 経験したことがない92.9%（144人）
- 軽微なトラブルを経験した5.8%（9人）
- 大きなトラブルを経験した1.3%（2人）
約9割の人が、トラブルを経験していませんでした。ただし、トラブルがないことは、利用を続けたい気持ちに直結していません。トラブルを経験していない144人のうち、「また使いたい」と答えた人は54%でした。
オンラインオリパを今後も利用したいと思う？
今後の利用意向と友人へのおすすめ度
- また使いたい51.0%（79人）
- どちらでもない35.5%（55人）
- 使いたくない13.5%（21人）
「また使いたい」は約半数でした。「どちらでもない」が3分の1を超えており、積極的に続けたいわけではない人も多くいます。ここからは、どんな人が「また使いたい」と答えているのかを、回答の組み合わせから見ていきます。
平均は5.96点、中央値は7点でした。9〜10点は21人（13.5%）、7〜8点は57人（36.8%）、0〜6点は77人（49.7%）で、約半数が6点以下でした。今後の利用意向別の平均は、「また使いたい」が7.4点、「どちらでもない」が5.0点、「使いたくない」が3.0点でした。
- 9〜10点13.5%（21人）
- 7〜8点36.8%（57人）
- 0〜6点49.7%（77人）
再利用したい人・したくない人にはどんな違いがある？
「また使いたい」と答えた人の割合を、信頼性の評価、発送の経験、重視するポイント、利用頻度、還元率の体感ごとに比べました。違いが大きかった項目を、グラフで見ていきます。
※ここで見られる違いは、項目どうしの関係を示すもので、一方が他方の原因であることを示すものではありません。
信頼性の評価が高い人ほど、また使いたい
サイトの透明性・信頼性を「信頼できる」「非常に信頼できる」と答えた人では、「また使いたい」が約8割（79%、85%）でした。「普通」では46%、「あまり信頼できない」では9%まで下がります。情報の分かりやすさや信頼感は、利用を続けたい気持ちと強く結びついています。
※「全く信頼できない」（5人）は人数が少ないため、このグラフには含めていません（「また使いたい」は1人）。
発送を経験していない人は、また使いたい割合が低い
発送を「良い」「非常に良い」と答えた人では、「また使いたい」が75%台でした。一方、発送を依頼した経験がない人（32人）では、「また使いたい」が6%にとどまり、34%が「使いたくない」と答えています。カードを手元に受け取るところまで進んだ人のほうが、利用を続けたいと感じやすいといえます。
※「悪い」（1人）、「非常に悪い」（3人）は人数が少ないため、このグラフには含めていません。
還元率を重視する人ほど、また使いたい割合が低い
最も重視するポイント別に見ると、「発送の速さ・確実さ」を重視する人では77%、「演出の楽しさ」では71%が「また使いたい」と答えました。「サイトの安全性・信頼性」と「当たりカードの質・ラインナップ」は、どちらも61%です。これに対して、「還元率の高さ」を最も重視する人は35%で、最も低くなりました。還元率の体感が「悪かった」と答えた人も、33%（14人）と、全体の21%より高くなっています。
※初回特典・キャンペーン（7人）、価格の安さ（5人）、その他（1人）は人数が少ないため、このグラフには含めていません。
利用頻度と還元率の体感でも差が出た
利用頻度が月1〜3回の人では、「また使いたい」が70%でした。月1回未満の人では26%で、「使いたくない」も23%いました。還元率の体感別では、「良かった」と答えた人で90%、「普通」で54%、「悪かった」で6%と、体感によって大きく分かれました。
※週1回以上（18人）、ほぼ毎日（4人）は人数が少ないため、このグラフには含めていません。
利用者の自由回答からわかったこと
「結局どこがいいか、どこが良かったか」について、155件の自由記述が寄せられました。キーワードで分類したところ、言及が多かったのは次のとおりです（1件に複数の話題が含まれます）。
※キーワードによる分類のため、実際の件数とは多少ずれる場合があります。
利用してよかったと感じたこと
最も多かったのは、引くときの演出の楽しさでした。当たりでもはずれでも演出を楽しめる、という声が多く、結果だけでなく、引く過程そのものを娯楽として楽しんでいる様子がうかがえます。次いで、発送の早さと梱包の丁寧さが挙がりました。少額から遊べること、スマホで手軽に引けること、無料ポイントやログインボーナスで気軽に始められることも、よく挙げられています。
不満や改善してほしいと感じたこと
一方で、「当たったことがない」「期待しすぎないほうがいい」という声もありました。引くのが楽しく、つい何回も引いてしまう、という声や、予算を決めて遊ぶことが大切だという声も、17件ありました。また、還元率や確率の表示が分かりにくい、どのサービスが信頼できるのか判断しにくい、という意見もありました。選択式の回答で、評価が「普通」「どちらでもない」に集まったことと、重なる傾向です。
次のような声がありました（一部を省略し、表記を整えています）。
結局どのサービスが信頼できるのか、使いやすいのか、当たりカードを引きやすいのか、よく分からない。還元率が示されていなかったり、カードを引くまでのプロセスが分かりにくかったりして、どうしても不透明な印象を持ってしまう。
還元率や確率をしっかり表記して、わかりやすくしているのが良かったと思います。
実際に数千円分引いてみても、狙っていたカードが簡単に当たるわけではありませんが、演出を楽しめるのは魅力です。深追いすると出費が増えるので、最初に予算を決めて遊ぶのがいいと思います。
当たることはなかったが、回すときの演出は好きです。ドキドキワクワクは、当たらないと思っていても沸き上がります。
調査結果から見えたオンラインオリパの実態
ここまでの内容は、アンケートの集計結果です。この章では、集計結果から読み取れることと、サイトを選ぶときに確認したいポイントを、筆者の考察としてまとめます。考察は、回答者155人の結果にもとづくもので、すべての利用者にあてはまるとは限りません。
調査結果から読み取れること（筆者の考察）
- 選ぶ基準では、還元率と安全性・信頼性が並びました。40代では、安全性やカードの質を重視する人が多くなりました。還元率は、利用の結果を保証するものではないため、数字だけで判断せず、他の条件とあわせて確認することが大切です。
- 還元率を最も重視する人ほど、「また使いたい」の割合が低くなりました。還元率の高さだけを基準にすると、使ってみたときに期待とのずれを感じやすい可能性があります。
- 不安の上位は、還元率の低さと使いすぎでした。利用額が増えるほど、使いすぎへの不安が高まる傾向がありました。1回あたり・1か月あたりの利用額の上限を、あらかじめ決めておくことが役に立ちそうです。
- 発送や梱包、カードの状態への評価は、経験者の6割ほどが「良い」以上でした。トラブルの経験は少数でしたが、「サイトが突然閉鎖する」「届かない」といった不安を挙げた人もいました。
- 透明性・信頼性への評価が高い人ほど、「また使いたい」の割合が高くなりました。運営情報、抽選の内容、発送の条件などを、公式サイトで確認したうえで選ぶことが、納得して使い続けることにつながると考えられます。
サイト選びで確認したいポイント
アンケートの結果から、サイトを選ぶ前に確認しておきたい点を整理しました。
- 運営会社、古物商許可番号、特定商取引法に基づく表記、利用規約、問い合わせ先が公式サイトに載っているか。
- 賞の内容・本数、確率、最低保証、還元率の算出根拠など、抽選に関する情報が分かりやすく開示されているか。
- 発送の目安、送料、最低発送条件、発送申請の期限が、利用前に確認できるか。
- ポイントの有効期限や、支払い方法、交換・自動変換の条件が明記されているか。
- 1回あたり・1か月あたりの利用額の上限を、自分で決めているか。
サービスごとの運営情報・送料・発送条件は、トップページの比較表で、公式サイトの情報にもとづいて確認できます。
使いすぎが心配なときは、1回あたりと1か月あたりの上限を決める、利用を休む期間をつくる、といった方法があります。無理のない範囲で楽しんでください。
アンケート調査の概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 調査名 | オンラインオリパの利用アンケート |
| 調査対象 | オンラインオリパの利用経験がある人 |
| 回答数 | 155件（質問は全15問：選択式・自由記述） |
| 実施方法 | クラウドサービスを使ったインターネット調査 |
| 実施期間 | 2026年10月15日〜2026年10月26日（10月26日に締め切り） |
| 集計 | 回答はすべて集計に含めています（除外・加工なし）。割合は小数第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります。 |
回答者の年齢構成
- 10代1.9%（3人）
- 20代31.0%（48人）
- 30代42.6%（66人）
- 40代20.6%（32人）
- 50代以上3.9%（6人）
30代が最も多く、20代と合わせて7割を超えます（73.5%）。10代と50代以上は、人数が少ないため、年代別の比較では20〜40代を中心に見ています。
集計方法と調査の限界
- 回答者は155人で、オンラインオリパの利用者全体を代表するものではありません。回答者の集まり方によって、結果に偏りがある可能性があります。
- 回答はすべて、回答者の自己申告です。内容の事実確認はしていません。
- 「利用したサイト」は複数選べましたが、感想の設問は「上記で選択したサイト」についての回答です。複数のサイトを使った人は、サイトごとの感想ではなく、全体の印象で答えている可能性があります。このため、サイト別の集計や比較は行っていません。
- 発送・カードの質については、経験がある人だけを対象に再集計しました。経験のない人の回答は、この集計に含めていません。
- 回答の組み合わせ（クロス集計）は、人数が少ない区分を除いています。また、2つの項目に関係が見られても、一方が他方の原因であるとはいえません。
- この調査の結果は、当サイトのTierや掲載順には反映していません。Tierは、公式サイトで確認できる情報の開示状況にもとづいています。